Zásady ochrany osobných údajov

Posledná aktualizácia: 2. 10. 2026

1. Úvodné ustanovenia

Tieto Zásady ochrany osobných údajov (ďalej len „Zásady") opisujú, ako spoločnosť REALITY PRI MORI OOD, so sídlom Mestská časť Serdika, ul. Ilijanci č. 9, Sofia 1220, Bulharská republika, IČO: 208396500, zapísaná v Obchodnom registri Bulharskej republiky (ďalej len „Prevádzkovateľ", „my" alebo „nás"), zhromažďuje, používa, uchováva a chráni osobné údaje používateľov webovej stránky Realitná Inzercia dostupnej na adrese https://realitnainzercia.sk (ďalej len „Webová stránka").

Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v súlade s:

Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR)
Zákonom o ochrane osobných údajov Bulharskej republiky (Закон за защита на личните данни)
Ďalšími príslušnými právnymi predpismi EÚ a Bulharskej republiky

2. Kontaktné údaje prevádzkovateľa

Prevádzkovateľ: REALITY PRI MORI OOD
Sídlo: Mestská časť Serdika, ul. Ilijanci č. 9, 1220 Sofia, Bulharská republika
EIK (IČO): 208396500
E-mail: info@realitnainzercia.sk
Telefón: +421 900 123 456

Zodpovedná osoba za ochranu údajov (DPO):
E-mail: info@realitnainzercia.sk

3. Aké osobné údaje zhromažďujeme

3.1 Údaje poskytnuté priamo používateľom

Pri registrácii a používaní našich služieb môžeme zhromažďovať:

Identifikačné údaje: meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo
Prihlasovacie údaje: e-mail a heslo (heslo je šifrované)
Profilové údaje: fotografia, popis, preferované krajiny
Údaje o nehnuteľnostiach: adresa, fotografie, popis, cena ponúkaných nehnuteľností
Firemné údaje (pre realitné kancelárie): názov spoločnosti, IČO, DIČ, fakturačná adresa
Platobné údaje: informácie potrebné na spracovanie platieb (spracované tretími stranami)
Komunikácia: správy odoslané cez kontaktný formulár, dopytový formulár alebo interný messaging

3.2 Automaticky zhromažďované údaje

Pri návšteve webovej stránky automaticky zhromažďujeme:

Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, operačný systém, rozlíšenie obrazovky
Údaje o používaní: navštívené stránky, čas strávený na stránke, kliknutia
Cookies a podobné technológie: viď sekciu 8
Údaje o zariadení: typ zariadenia, jedinečné identifikátory

4. Účely spracovania osobných údajov

Vaše osobné údaje spracúvame na nasledujúce účely:

Účel spracovania	Právny základ	Doba uchovávania
Registrácia a správa používateľského účtu	Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR)	Po dobu existencie účtu + 3 roky
Zverejňovanie inzerátov nehnuteľností	Plnenie zmluvy	Po dobu zverejnenia + 1 rok
Spracovanie platieb za služby	Plnenie zmluvy	10 rokov (účtovné predpisy)
Komunikácia s používateľmi a odovzdanie dopytu inzerentovi	Plnenie zmluvy / Oprávnený záujem	3 roky od poslednej komunikácie
Zasielanie marketingových oznámení	Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR)	Do odvolania súhlasu
Analytika a zlepšovanie služieb	Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR)	26 mesiacov
Predchádzanie podvodom a bezpečnosť	Oprávnený záujem	5 rokov
Plnenie zákonných povinností	Právna povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR)	Podľa príslušných zákonov

5. Zdieľanie osobných údajov

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s:

5.1 Tretie strany – poskytovatelia služieb

Poskytovatelia hostingu: pre prevádzku webovej stránky
Platobné brány: Stripe, Inc. (spracovanie kartových platieb)
E-mailové služby: pre zasielanie notifikácií
Analytické nástroje: Google Analytics (anonymizované)

5.2 Inzerenti a ostatní používatelia

Pri zverejnení inzerátu budú niektoré údaje viditeľné pre ostatných používateľov:

Meno / názov spoločnosti
Kontaktné údaje (telefón, e-mail) – ak ich poskytnete
Profilová fotografia
Údaje o nehnuteľnostiach

Ak odošlete dopyt k inzerátu, vaše kontaktné údaje a správu odovzdáme inzerentovi (predávajúcemu alebo realitnej kancelárii), ktorý ponuku zverejnil. Niektoré ponuky na Webovej stránke pochádzajú od partnerských realitných portálov; v takom prípade dopyt smeruje k maklérovi uvedenému pri ponuke.

5.3 Právne požiadavky

Údaje môžeme poskytnúť, ak to vyžaduje zákon, súdne rozhodnutie alebo žiadosť orgánov činných v trestnom konaní.

6. Medzinárodný prenos údajov

Vaše údaje sú primárne spracúvané v rámci Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP). V prípade prenosu mimo EHP zabezpečujeme primeranú úroveň ochrany prostredníctvom:

Štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou
Rozhodnutí o primeranosti
Certifikácií a kódexov správania

7. Vaše práva

Podľa GDPR máte nasledujúce práva:

7.1 Právo na prístup (čl. 15 GDPR)

Máte právo získať potvrdenie o tom, či sa spracúvajú vaše osobné údaje, a ak áno, máte právo získať prístup k týmto údajom.

7.2 Právo na opravu (čl. 16 GDPR)

Máte právo na opravu nepresných osobných údajov a doplnenie neúplných údajov.

7.3 Právo na vymazanie („právo byť zabudnutý") (čl. 17 GDPR)

Máte právo požiadať o vymazanie svojich osobných údajov za určitých okolností.

7.4 Právo na obmedzenie spracovania (čl. 18 GDPR)

Máte právo požiadať o obmedzenie spracovania vašich údajov.

7.5 Právo na prenosnosť údajov (čl. 20 GDPR)

Máte právo získať svoje údaje v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte.

7.6 Právo namietať (čl. 21 GDPR)

Máte právo namietať proti spracovaniu založenému na oprávnených záujmoch.

7.7 Právo odvolať súhlas

Ak je spracovanie založené na súhlase, máte právo kedykoľvek súhlas odvolať.

7.8 Ako uplatniť svoje práva

Svoje práva môžete uplatniť:

E-mailom na: info@realitnainzercia.sk
Poštou na adresu sídla spoločnosti
Prostredníctvom nastavení vo svojom účte

Na vašu žiadosť odpovieme do 30 dní.

7.9 Právo podať sťažnosť

Máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu:

Komisia pre ochranu osobných údajov Bulharskej republiky
(Комисия за защита на личните данни)
Adresa: бул. „Проф. Цветан Лазаров" № 2, 1592 София
Web: www.cpdp.bg

8. Cookies a sledovacie technológie

8.1 Čo sú cookies

Cookies sú malé textové súbory ukladané vo vašom zariadení pri návšteve webovej stránky.

8.2 Typy cookies, ktoré používame

Typ	Účel	Doba platnosti
Nevyhnutné	Základné fungovanie stránky, prihlásenie, bezpečnosť	Relácia / 1 rok
Funkčné	Zapamätanie preferencií (jazyk, zobrazenie)	1 rok
Analytické	Štatistiky návštevnosti (Google Analytics)	26 mesiacov
Marketingové	Personalizovaná reklama (len so súhlasom)	90 dní

8.3 Správa cookies

Cookies môžete kedykoľvek spravovať alebo vymazať v nastaveniach svojho prehliadača.

9. Bezpečnosť údajov

Implementovali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov:

Šifrovanie prenosu dát (SSL/TLS)
Šifrovanie hesiel (bcrypt)
Pravidelné bezpečnostné zálohy
Obmedzený prístup k údajom
Firewall a monitoring
Pravidelné bezpečnostné audity

10. Údaje maloletých

Naše služby nie sú určené osobám mladším ako 18 rokov. Vedome nezhromažďujeme údaje od maloletých. Ak zistíte, že maloletá osoba nám poskytla osobné údaje, kontaktujte nás.

11. Zmeny týchto zásad

Tieto Zásady môžeme príležitostne aktualizovať. O významných zmenách vás budeme informovať:

E-mailom (ak ste registrovaný používateľ)
Oznámením na webovej stránke

Odporúčame pravidelne kontrolovať túto stránku.

12. Kontakt

Ak máte otázky týkajúce sa týchto Zásad alebo spracovania vašich osobných údajov, kontaktujte nás:

E-mail: info@realitnainzercia.sk
Telefón: +421 900 123 456
Adresa: Mestská časť Serdika, ul. Ilijanci č. 9, Sofia 1220, Bulharská republika